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[#1]

Bonjour,

comme des milliers d'abonnés je suis abandonné par Orange.

je propose de préparer une action collective en justice contre cet opérateur.

qu'en pensez vous?

[#2]

Bonjour @Dringdring 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt

[#3]

Bonjour @Dringdring,

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me préciser vos difficultés ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C

[#4]

Bonjour @Dringdring,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu votre retour suite au précédent message de mon collègue.

✔ Si vous avez toujours besoin d'assistance, nous sommes et restons disponibles ici même.

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Julie 

[#5]

Bonjour @Dringdring 

apparemment tu n'as pas répondu au webconseiller si tu veux de l'aide il faut répondre

cdt

[#6]

Bonjour,

après deux recommandés à sosh, je ne me fais plus d'illusion.

toutefois, si le webconseiller veut bien remettre le fil sur les poteaux

et tout rebrancher il est le bienvenu....

sinon il peut aller se faire voir.

cdt

[#7]

Bonjour @Dringdring 

comme tu veux mais le webconseiller va suivre ton dossier jusqu'à résolution du problème et va voir aussi avec le service concerné et tu auras un dossier suivi

cdt

[#8]

oui bla bla bla

en fait je suis déjà en train de saisir le médiateur des telecoms.

moi je ne vis pas dans un monde virtuel.

[#9]

Bonjour @Dringdring,

Suite à notre dernière proposition, vous n’avez pas souhaité nous expliquer vos difficultés, et bien sûr, je respecte votre position, mais je renouvelle tout de même la proposition, n'hésitez pas à m'expliquer plus en détail votre situation, je serai ravi de vous apporter mon aide.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Thomas