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Bonjour,
depuis le 10/07/2023 orange a couper ma ligne car il on fait "un mauvais branchement " il ont dit que sa reviendrais le 15/07/2023, puis 10 min aprés un nouveaux message en disant que c'est repousser au 20/07/2023 donc je me suis dit que sa passerais avec ma 4G j'ai déja utiliser plus de la moitié de mon forfait , et ce matin un petit message orange qui me dit que c'est encore repousser au 27/07/2023 donc pour un branchement qui prend maximum 2 jours a faire prend 17 jours a faire.
de pire en pire le service technique d'orange 
et j'espère que j'aurais une remise sur ma facture car payer plus de 40€ pour ne pas avoir internet la moitié du mois 

Donc merci orange de prendre bien sont temps sur des petite chose comme ça. super !

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Bonjour @riroute904 

reprends contact avec le 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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@melet39 
a super merci mais c'est que h24 ? 
ou c'est possible de l'avoir plus longtemps ?

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Bonjour @riroute904

Cliquez sur le lien donné par @melet39  et vous le saurez.

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@jyjo29 
j'ai cliquer et c'est écrit 24h mais ducoup je peut pas avoir plus car c'est juste au 27 

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@riroute904 

A priori vous ne savez pas lire :

Grâce au Service 24h garanti, Orange vous offre une solution d'attente dans les 24h.

Orange vous donne 200Go renouvelable jusqu'à la réparation

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@jyjo29 
aaa d'accord j'avais pas compris comme sa 
merci