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[#1]

Bonjour j aimerai que l on me passe en adsl 2+.

Voici des informations utiles :

• Etat de la ligne DSL
• statut du lien DSL actif
• mode de synchronisation DSL ADSL
• dernière synchronisation DSL 29 novembre 2014, 17 h 29 m2.4
• durée de la synchronisation DSL 00 j 00 h 33 m 37 s
• Débit et marge au bruit2.5
• débit de synchronisation DSL montante 1022 Kb/s
• débit de synchronisation DSL descendante 10266 Kb/s
• marge de bruit liaison descendante11.3 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 4
• secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

Etat de la ligne :Code Commutateur Local :Nom Commutateur Local :Longueur de ligne istribution directePaires disponiblesAffaiblissement théorique :

ACTIVE

62448HLA [ Fiche détaillée ]

HESDIN LABBE

2225 mètres : 4/10 sur 2225 mètres

non

4

33.375 dB

je n ai pas de tv par adsl , ma formule : livebox Zen

merci d avance

[#2]

Bonsoir,

Vous en ADSL2+ (syncho descendante 10 Mb/s), le débit théorique en ADSL serait d'environ 5 à 6 Mb/s.

Votre débit pourrait être plus élevé (12 Mb/s théorique), votre ligne est peut-être instable à un certain débit.

Votre marge au bruit fait penser que vous êtes sous le contrôle du DLM, voir ce wiki.

Une vérification du filtre et des contacts de votre installation intérieure est conseillée puis si le débit est toujours du même ordre de grandeur faire faire un test de votre ligne par le service client (3900 ou 3970 pour les clients open).

Cdt

[#3]

oui pas de condensateur , vérifié , une prise telephonique ( sans compter prise teste )

je pensais aussi a un DLM sur ma ligne , vous venez de confirmer mes doutes , je vais remplir le formulaire et revenir vers vous pour vous donnez la suite.

[#4]

e-mail recu ce matin

Bonjour monsieur 

A la lecture de votre courriel, je comprends que vous désirez que votre ligne ne soit plus supervisée par le DLM.

Conformément à votre requête j'ai effectué une demande afin de supprimer cette supervision sur votre ligne support ADSL. Sachez que cette opération nécessite un délai pouvant aller jusqu a 5 jours ouvrés.

Cette modification est définitive et ne pourra être remise que sur demande explicite de votre part.

Orange vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,
Votre conseiller client

attendons de voir la suite,

[#5]

bonjour peu etre une bonne nouvelle selon mes stats 

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  1 décembre 2014, 06 h 43 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  01 j 09 h 27 m 33 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1022 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  11494 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  9.4 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  362
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  6

on va voir si ca se tient

[#6]

Bonsoir,

Vous avez gagné environ 1 Mb/s mais les compteurs d'erreurs (2.8 et 2.9) tournent, à surveiller.

Cdt

[#7]

bonsoir que pensez vous de ca :

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  ADSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  3 décembre 2014, 20 h 29 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  02 j 02 h 04 m 45 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1022 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  11412 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  8.4 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  302
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

     0

[#8 · Accepted solution]

Bonsoir,

La ligne est stable, vous avez gardé le même débit, le compteur 2.8 tourne vous devez être à la limite mais c'est très acceptable.

Cdt