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Bonjour ,
j'ai souscrit à une offre en Boutique . Comme il n'avait pas d'infos sur mon nouveau logement , le conseiller nous a fait souscire à une offre minimale ( 2 Mb il me semble ) , quand le technicien est venu nous raccordé il a pu constater que nous étions à 1.2 km du répartiteur et donc éligible à la Vdsl , jusqu'ici c'est super me direz vous ! sauf que j'ai eu affaire au service technique au téléphone et là .... ben rien c'est comme ça et c'est tout , très expéditif voir désagréable et de même pour le service commercial en boutique ( vu qu'il n'avait rien de plus à me vendre à mon avis ) .
Donc me voila à tenter ma chance ici ...sais t on jamais .
merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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salut @LOULOUB1
désormais c'est bien plus clair
ta ligne déjà, elle ne mesure pas 1200 mètres, mais 3630 mètres, autant dire que le VDSL, tu peux l'oublier, tu seras en ADSL avec environ 3 à 4 mégas de débit
d'autant qu'a priori, le DSLAM ne serait même pas équipé VDSL
ensuite, le NRA n'est pas encore dégroupé, donc là, un DSLAM saturé aux heures de pointes
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Re: passer de adsl à vdsl
bonsoir @LOULOUB1
en attente d'autres intervenants,
il faut déjà qu'il y ait moins de 1km
cdt
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Re: passer de adsl à vdsl
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Re: passer de adsl à vdsl
Selon le technicien , on pourrait au moins bénéficier de la TV est d'un bien meilleur débit . Là nous sommes bridées à 2 Mb alors que visiblement vu la distance nous pourrions avoir un meilleur service vdsl ou adsl je ne sais pas . Le technicien nous à expliqué qu'il fallait simplement modifier notre "profil" pour utiliser pleinement notre ligne mais impossible de nous faire entendre en boutique pour par tel avec le service tech .
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Re: passer de adsl à vdsl
merci de votre reponse
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Re: passer de adsl à vdsl
salut @LOULOUB1
je ne peux que confirmer l'avis de @HiSpeed @melet39 , 1200 mètres, tu oublies le VDSL
néanmoins, avec ta distance actuelle, tu devrais avoir plus que 2 mégas, sauf si le DSLAM a fait l'objet d'un fibrage récent, auquel cas tu pourrais au moins faire "sauter" ce verrou
pour savoir, ce qu'il en fait, direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).
Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone
une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant
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Re: passer de adsl à vdsl
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL :Type de DSLAM :Zone Dense (> 20 000 lignes) :Nombre d'abonnés approximatif :NRA compatible ADSL FT :NRA compatible ADSL Max FT :NRA compatible ADSL2+ FT :NRA compatible ReADSL FT :
PA1 |
Non |
150 |
Oui |
Oui |
Oui |
Non |
Etat de la ligne :Code Commutateur Local :Nom Commutateur Local :Longueur de ligne istribution directePaires disponiblesAffaiblissement théorique :[Estimation] Débit descendant ADSL :[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :
ACTIVE |
13004GAG [ Fiche détaillée ] |
GAGERON |
3630 mètres : 4/10 sur 3630 mètres |
non |
4 |
54.45 dB |
1791 kbps (224 ko/s) |
3410 kbps (426 ko/s |
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salut @LOULOUB1
désormais c'est bien plus clair
ta ligne déjà, elle ne mesure pas 1200 mètres, mais 3630 mètres, autant dire que le VDSL, tu peux l'oublier, tu seras en ADSL avec environ 3 à 4 mégas de débit
d'autant qu'a priori, le DSLAM ne serait même pas équipé VDSL
ensuite, le NRA n'est pas encore dégroupé, donc là, un DSLAM saturé aux heures de pointes
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Re: passer de adsl à vdsl
Fichtre !
je comprends pas pourquoi le tech m'a dit ca il avait l'air sur de son coup , j'imagine qu'il n y a pas d'erreur avec degrouptest....
Merci pour toutes ces reponses