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depuis une semaine sans connexion. changement de la box. toujours ko. 30' en tchat pour proposer un reset...toujours ko.
je ne sais pas quoi faire pour me faire depanner....

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bonjour @manusteph  pour commencer

malheureusement,étant client comme toi on ne peut rien faire de plus,le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

bon weekend

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Bonjour @manusteph ,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Mathieu