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Posté le
30-09-2015
14h14
460  
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pb de portable. et dysfonctionnements orange
Bonjour
Depuis plusieurs mois je passe des heures dans l' agence Orange de Chez moi pour un.problème récurrent. Ras le bol de perdre du temps !
J' ai acheté un téléphone Sony Ericsson en novembre 2014 qui est tombé en panne très vite.. Je l' ai rapporté, il m' à été changé mais je suis tombée sur un téléphone avec d' autres problèmes conséquents. Cela s' est reproduit déjà 5 fois. On me redonne un.nouveau, mais j' ai appris récemment qu' il s' agit de modèles recyclés !!!! Au prix des téléphones !!!!!
Je suis actuellement debout dans l' agence avec 10 personnes qui attendent comme moi que l' on d' occupe d' elles et ça fait une heure !!!!! Mon parcmètres va être dépassé, ma pause déjeuner sans déjeuner terminée....
Connaissez vous un.forum où l' on puisse exprimer son.mécontentement ???? Merci
Depuis plusieurs mois je passe des heures dans l' agence Orange de Chez moi pour un.problème récurrent. Ras le bol de perdre du temps !
J' ai acheté un téléphone Sony Ericsson en novembre 2014 qui est tombé en panne très vite.. Je l' ai rapporté, il m' à été changé mais je suis tombée sur un téléphone avec d' autres problèmes conséquents. Cela s' est reproduit déjà 5 fois. On me redonne un.nouveau, mais j' ai appris récemment qu' il s' agit de modèles recyclés !!!! Au prix des téléphones !!!!!
Je suis actuellement debout dans l' agence avec 10 personnes qui attendent comme moi que l' on d' occupe d' elles et ça fait une heure !!!!! Mon parcmètres va être dépassé, ma pause déjeuner sans déjeuner terminée....
Connaissez vous un.forum où l' on puisse exprimer son.mécontentement ???? Merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
30-09-2015
14h28
Modifié le
30/09/2015
454  
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Re : pb de portable. et dysfonctionnements orange
Bonjour @Lara17
Pas un forum mais un contact en ligne : faire une réclamation
et sinon change de modèle de téléphone si celui-ci tombe toujours en panne.
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Posté le
30-09-2015
17h56
Modifié le
30/09/2015
431  
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Re : pb de portable. et dysfonctionnements orange
Salut à vous
En complément de @Grenadille
Tu as la possibilité de remplir un formulaire, pour prendre
rendez-vous en boutique
De même, qu'il me semble, que lors d'un échange,
si ton modèle est plus disponible, ils pourront t'en donner un
autre, qui est éventuellement reconditionné
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.