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Bonsoir à tous,

Depuis quelques jours, je rencontre des pertes de connexion de plus en plus fréquentes, surtout en fin d'après-midi et en soirée.

J’ai contacté Orange, qui a effectué des tests, mais selon eux tout semble normal. Pourtant, les problèmes persistent et je ne comprends pas d’où cela peut venir.

Est-ce que certains d’entre vous rencontrent le même type de souci ?
Ou bien quelqu’un aurait-il des conseils pour m’aider à résoudre ce problème ?

Merci d’avance pour vos réponses,
Bien cordialemen

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Bonjour @logan78,

Pour obtenir une assistance personnalisée, communiquez-nous vos coordonnées par message privé en utilisant le bouton ci-dessous et précisez :
- Votre nom complet
- Votre numéro de téléphone fixe
- Votre adresse postale
- Votre numéro de mobile

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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Bonjour @logan78 

Déjà ADSL ou fibre ?

Déconnexion : box ou périphériques ?

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Bonjour @logan78, 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel