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perte de débit
bonjour voila je vous demenade s il y a des personnes pour m aidé pour ma connexion parce que j appelle tous les service orange , pour ma perte de connexion il me dise vous avez 2024kbps , et moi quand je fait plusieur teste par jour je me trouve avec 291kbps ou 194kbps ou 1094kbps , ma connexion arrête pas de déconner je sais que j habite a la campagne mais on est en 2014 on devrais avoir plus débit et avoir une meillieur connexion .
je voudrais avoir de l aide pacre que j en ai marre de payer un service que j ai pas je payer quand même 85 euros par moi ...
merci d avance pour votre aide ..
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Re : perte de débit
Salut
pour pouvoir juger, il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne que obtenue comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s
Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :
http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm
Ensuite, 2014 ou pas 2014, si tu es à la campagne et loin du NRA, il ne faut pas espérer un miracle non plus