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bonsoir @harmattan

apparemment une conseillère a appeler a la maison se matin (j'etait a travail) c'est mon fils qui as répondu

elle lui as dit qu'il n'y avais rien a faire après avoir fait une test de ligne. que la ligne était bonne.et qu'ils allai clore le dossier.

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Bonsoir @tonidu44

Oui la ligne est certainement bonne mais il y a une saturation à certaines heures. C'est ce qu'il faudrait éclaircir, c'est peut-être un problème sur les installation ou alors qui ne sont pas dimensionnés pour la charge demandée.

Bonne soirée.

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je reviens vers vous apres avoir de nouveau fait un test sur se site orange et apres (encore) fait deplacer un thenicien (qui nas rien trouver de special)  j'ai toujour une connection en dents de scie (15 magas le matin vers 6/7h)  a 1 megas vers 20h du soir et le ping,j'en parle meme pas........ (a si 600 de ping il y as 5 minutes sur world of tank.......

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petite question en passant,celas reglerais t'il mon probleme si je changais d'offres,j'ai vus que je peut beneficier du vdsl2 le debit ne serais pas meilleur ?

en attente de vos reponses.  merci d'avance

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Bonsoir @tonidu44

La distance est intéressante pour le VDSL mais je ne suis pas certain que celà règle ton problème. Tu ne risques rien d'essayer sinon que ça marche.

Pour avoir une bonne connexion VDSL, pense à faire le ménage dans ta desserte domestique, notamment les prises téléphone qui ne servent pas tu les débranches et le mieux c'est ne garder que celle où est branchée la LB.

Bonne soirée.

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bonjour harmattan pour se qui est du menage c'est chose faite depuis un moment maison de moin de 6 ans et une seule prise telephonique dans toute la maison(prevue des de depart de la construction... )

 je vais voir pour le vdsl je vous tiendrais au courant

bonne journée a vous.

[#7 · Accepted solution]

Bonjour @tonidu44

Merci de la précision, on attend ton retour pour un changement éventuel d'abonnement.

Bonne journée.

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bon ben après un peut d'attente  (et surtout après avoir parler avec la mairie qui mas dit qu'ils y avais des travaux de renforcement de ligne,car le bourg s'agrandi de plus en plus  ) la connexion c'est stabiliser toute seule  je suis avec une connexion stable et un ping correct (de 50 /60 ms )  donc pour moi affaire régler . merci a vous de m'avoir quand même écouter et tenter de m'aider

toni.