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Bonjour, J'ai une livebox 4 utilisée en remote pour accéder à des caméras de surveillance. Tout fonctionne bien depuis 3 ans mais depuis un mois j'ai eu deux plantages, impossible de se connecter à la box à distance.

Seule solution est de se déplacer sur place , d'éteindre et de rallumer la livebox 4.

Est ce que d'autres utilisateurs ont ce même problème depuis environ un mois?

Merci.

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Bonjour @vichharaks 

Accès livebox à distance : comment.?:

- via http://IPV4:port_externe

- via URL et ton Host DNS dynamique (chez No-Ip ou autre) et port externe.

Cas 2 : ta règle DynDns dans ta box est peut être foireuse. Refais la. Et vérifie que quand tu renouvelles ton IP Wan (IPV4), par exemple en forçant le changement en redémarrant la box via l'interface, ton IPV4 suit bien dans ton Host chez le prestataire (No-Ip... ou ..).

Cordialement
Daniel35
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Merci Daniel35, je vais revérifier une fois sur place mais j'ai des doutes car l'adresse est bien mis à jour sur le site no-ip avant le plantage.

Bonne journée.

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Le problème s'est encore reproduit. J'étais présent pendant 15 jours et je n'ai pas eu de problème de plantage , et là je me suis absenté et 3 jours après plus moyen de se connecter à distance.

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Bonjour @vichharaks 

C'est bien l'accès à distance à l'administration de ta livebox qui ne fonctionne pas, ou bien l'accès à distance de ta cam, ou les 2.??

Si les 2: reset usine de ta LB4, puis refait tout: règle DynDns, IP fixe, règle NAT, paramètrage accès à distance à l'admin LB...

Revérifie que quand tu forces le changement d'IPV4 ça suit bien chez No-ip.

Si ça continue à planter: assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
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