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plus acces aux factures apres resiliation

aliaslilidu76
contributeur
1 911  

plus acces aux factures apres resiliation

j ai résilié mon contrat fin septembre et je n ai plus accès à mes 3 dernieres factures c est bien la facture internet et ce n est pas pour ca qu on paie moins cher

du coup j ai besoin de ma facture et pas moyen de joindre orange par téléphone

8 RÉPONSES 8
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 880  

Re : plus acces aux factures apres resiliation

Bonjour aliaslilidu76


Afin de vous venir en aide à propos de vos factures, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


De quelles factures avez vous besoin et sur quelle adresse mail puis je vous les envoyer?


Bonne journée.


Philippe

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dsarfati
contributeur
1 591  

Re : plus acces aux factures apres resiliation

Bonjour J'aimerai également récupérer les factures de mes lignes mobile et internet depuis le début de l'année 2015, à qui dois-je écrire,

sachant que je suis passé à la concurence mais que c'est tellement mauvais que je vais bientôt revenir chez Orange

cordialement

Didier

quentindinteric
contributeur
1 407  

Re : plus acces aux factures apres resiliation

Bonjour j'aimerais récupérer mes 3 dernières factures, mais impossibles de les télécharger, et je n'ai plus connaissance de mon numéro client .

Comment faire ?!!!!

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 382  

Re : numéro client perdu

Bonjour @quentindinteric 


Suite à votre demande concernant vos factures, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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DSpawn
contributeur
1 368  

Re : plus acces aux factures apres resiliation

C'est pareil pour moi conexion en carton on peut méme pas avoir quelqu'un au téléphone jvai attendre 1 smaine si c'est pas mieux je vais chez un autre escro euhhh opérateur je veux dire car chez orange le seul truc qui vérifie c'est si la facture est bien payé,service client 0 est le  matériel fonctionne quand il veut,au lieu de faire des pub mito il ferait bien de se sortir les doigt du **bip** ORANGE

Sferdant
contributeur occasionnel
1 337  

Re : plus acces aux factures apres resiliation

Bonjour,

 

Je n'ai plus accès à mes factures, ni depuis mon mobile, ni depuis mon ordinateur!

Je voudrais récupérer mes factures depuis juillet 2015.

 

Pouvez-vous m'aider ?

 

Merci d'avance.

arcenciel42
contributeur
978  

Re : facture après résiliation


@philippe a écrit :

Bonjour @quentindinteric 

 

Suite à votre demande concernant vos factures, je vous ai répondu en MP (message privé).

 

Cordialement

 

Philippe


 

Bonjour,

Après résiliation de mon abonnement Orange, je n'ai plus accès, dans mon espace personnel, à mes factures.

J'ai besoin de la dernière facture (cloture). Merci de votre retour,

Cordialement

MS

philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
947  

Re : facture après résiliation

Bonjour @arcenciel42 


Afin de vous venir en aide à propos de votre facture, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle et une adresse mail valide.


Bonne journée.


Philippe

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