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Bonjour,

Depuis le 10/05, je n'ai plus de téléphone, de tele et d'internet.je telephone , on me repond que c'est la live box qui est morte et qu'il faut la changer.je la change et la rien ne fonctionne.je telephone de nouveau, on m'envois un technicien.celui-ci me dit que c'est pas la box, mais que c'est des interferences et qu'il ne peut rien faire.j'insiste.il me met du 2 giga.je recupere que le telephone et l'internet et pas la télévision. ildoit m'envoyer un technicien expert pour savoir d'où ca vient.quelqu'a t il déjà eutce probleme, merci?

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Salut

va sur degrouptest eligibilite et dis nous distance et affaiblissement de ta ligne

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Bonjour rald,

Avez-vous changé d'offre récemment ? Avez-vous modifié votre installation ?

Merci de me tenir informée.

Cordialement

Claudine