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plus de connexion internet SUR LA LIVE BOX
Bonjour,
je n'ai plus de connexion internet ni de téléphone à mon domicile,
j'ai fais un diagnostic et effectivement il y'a un problème sur le réseau,
et un dépanneur est recommander pour intervenir.
Est-ce que vous pouvez faire le nécessaire de votre coté?
Merci
Bien cordialement
Pierre-Yves
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Re: plus de connexion internet SUR LA LIVE BOX
salut @pierre-yves1
demandes à orange pour l'intervention, nous autres clients ne pouvons déclencher quoi que ce soit
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Re: plus de connexion internet SUR LA LIVE BOX
bonjour as tu le numéro de tel du service dépannage
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Re: plus de connexion internet SUR LA LIVE BOX
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Re: plus de connexion internet SUR LA LIVE BOX
Bonjour @pierre-yves1,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: plus de connexion internet SUR LA LIVE BOX
bonjour @pierre-yves1
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt