Bonjour,
Voilà, il y a 3 semaines je décide de changer d'opérateur et aller chez FREE (qui est moins cher) mais suite à ce changement je remarque que les chaines Bein et Tennis ne sont pas sur le bouquet de FREE
Je décide donc de revenir chez ORANGE, et à ma grande surprise je n'ai plus la possibilité de recevoir
ma télé par ADSL mais uniquement par satélite (sachant que par satélite je n'ai toujours pas la chaine Tennis).
la personne travaillant à la boutique ORANGE me dit que je ne suis pas éligible de chez eux par ADSL et que je suis obligé de prendre le décodeur réception par satelite alors que j'étais éligible il y a 3 semaines de ca.
Suite à ces différents problèmes un technicien est venu pour m'installer mon décodeur et voir l'éligibilité
il m'assure que je n'ai aucun problème pour recevoir la TV par ADSL mais le service client me dit que ce n'ai pas possible.
Comment faire, comment est ce que je peux de nouveau avoir ORANGE par ADSL
Que s'est il passé depuis 3 semaines,
Je pense que ORANGE ils n'ont pas envie de se creuser la tête et pour mes désagréments ils m'ont offert 40euros sur ma prochaine facture
Mais je n'ai toujours pas l'ADSL, ne mes chaines préférées.
Merci pour celui qui m'aidera dans ce sac de noeuds
