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[#1]

il me faut 25à40 minutes pour avoir le portail orange,pourtant j'ai la fibre depuis trois mois

[EDIT : Merci @kaky40 de ne pas écrire en majuscules]

[#2 · Accepted solution]

pas bonjour non plus @kaky40 

mais encore ?

ethernet direct, plugs ou wifi ? avec quel appareil ?

[#3]

re @kaky40 

tu as approuvé mon message sans donner la moindre explication, qu'en est il ?

[#4]

salut,je pensais avoir affaire à un robot,j'explique,je suis novice malgré mes 70ans,j'ai un vieil appareil et ne connait pas tous les termes de l'informatique,mon probléme,j'ai eu la fibre,il y a quelques semaines,avant pour obtenir le portail orange,il me fallait 5à6 min,à présent,il me faut 15à20 MIN,d'ailleurs il m'arrive d'avoir facebook avant,l'ècran est noir et il y a des spasmes,voila mon problème,naturellement je n'ai pas toujours les emails,peux-tu éclaircir mes soucis  merci

[#5]

salut @kaky40 

mais encore ?

avec quel appareil essaies tu de te connecter ?

comment l'appareil est il relié à ta box, en ethernet direct, par plugs ou en wifi ?

pour les emails, on verra plus tard en fonction du reste

[#6]

salut,j'ai un ordinateur avec une tour relié à la box que m'a fourni orange livebox 5,il est vrai que l'ordi est assez vieux,packard bell,quand je le mets en marche,il travaille pendant 5 minutes,il y a des flashs par moment,et naturellement,une fois que le portail apparait,il y a des coupures aussi mais courtes; voila

[#7]

re @kaky40 

alors la box n'y est pour rien, c'est ton ordi ("vieux" selon tes propres dires) qui est dans les choux

donc direction un informaticien pour sauver ce qui peut l'être et changes d'ordi

la connexion interner n'y est pour rien, la bbox non plus

(accessoirement, Packard Bell à fuir)

[#8]

salut,tu as sans doute raison,j'avaisreçu,il y a 1 an,un message comme quoi,impossible de faire des mises à jour sur mon windos vista 7,donc je vais écrire au pére noel,je te remerçie beaucoup d'avoir abusé de ta patience,à plus tard

[#9]

salut  @kaky40 

Vista ou 7 ?

dans les deux cas, tu ne devrais même plus utiliser le PC, dans les deux cas, n'étant plus tenus à jour par Microsoft, ce sont des failles de sécurité béantes

et dans les deux cas, pas surprenant que tu aies des souci

changes au plus vite de PC, n'attends pas Noël

en fait tu as déjà trop attendu

[#10]

salut,tu as raison et je suis en train déjà de regarder !! et merci encore