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[#1]

Bonjour,

Je suis nouveau client orange pour ce qui concerne la box et j'ai un souci car fréquemment la fenêtre WIFI n'apparait pas lorsque je me connecte soit sur l'ordinateur, soit sur la tablette. Alors que j'ai porté dans mes préférences réseaux, la livebox orange sur l'ordinateur; systémétiquement, je suis dirigée sur la freebox lorsque j'allume l'ordinateur ou lorsque je suis quelque temps dans la journée sans me connecter. Est-ce un problème avec la box car lorsque j'étais chez un autre opérateur, je n'avais pas ce souci?. Merci

[#2]

Bonjour IE

Si j'ai bien compris ton ordi se connecte automatiquement à un Wifi qui n'est pas celui auquel tu veux te connecter.

Quel est le système d'exploitation de ton PV ? Est-ce un Mac, un Linux ou une machine sous Windows(quelle mouture) ?

Si ton ordi est configuré (ou a été) configuré pour se connecter à différents wifi automatiquement et qu'il est en présence de plusieurs d'entre eux, il peut effectivement se connecter au premier qu'il va détecter.

A partir d'ici je suppose que tu utilise Windows Vista ou plus récent

(je n'ai pas encore vu W10, j'ai oublié XP)

Tu peux supprimer la mémorisation d'une ancienne connexion wifi, tu peux simplement la déclarer pour que ton PC ne l'utilise plus automatiquement, tu peux aussi baisser sa priorité dans la liste des réseaux wifi connus.

Comment faire ?

Panneau de configuration > Centre  réseau et partage > gérer les réseaux sans fil

La liste des réseaux wifi apparait

1. En cliquant (simple) sur un réseau tu fais apparaitre les commandes "monter" et descendre" qui te permettent de déplacer dans cette liste le réseau sélectionné pour augmenter ou diminuer sa priorité.
2. Pour "Oublier" le réseau sélectionné cliquer sur "supprimer" - Icone en forme de signe "-" dans Vista
3. Pour ne plus se connecter automatiquement à un réseau , il suffit d'un clic-droit sur un réseau et de choisir "propriétés" (Attention : le bouton propriétés en haut du tableau ne donne pas le même résultat) , puis de décocher la case "Me connecter automatiquement à ce réseau, s'il est à portée".

Je ne sais pas si ça répond à ton problème.

PhilDur

[#3]

Bonjour @IE,

Avez-vous suivi les conseils préconisés par @PhilDur ?

Rencontrez-vous toujours des difficultés de connexion à votre réseau Wifi ?

Si oui, je vous propose mon aide.

Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée