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Bonjour,

Je reçois par mail un compte rendu d intervention qui me précise ma présence et ma réponse sur la situation du

problème de connexion de la box donc je n avais plus  plus de téléphone ni d internet.

C'est parfaitement étrange ,je n'ai vu personne et le dépanneur a signé ce compte rendu et moi ??????

Cest franchement du n importe et je n ai aucune explication sur le retour à la normale d'ailleurs j en suis à la deuxième panne entre le 26 juin et ce matin;

Je suis intéressé par une réponse

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Bonjour casa00

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@casa00 a écrit :

...Je reçois par mail un compte rendu d intervention qui me précise ma présence et ma réponse sur la situation du

...

Je suis intéressé par une réponse

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C'est un souhait très honorable, logique et légitime.

Par contre je doute qu'ici nous puissions le satisfaire.

Ce site est la Communauté Orange ; il est un lieu d'entraide entre clients.

C'est à Orange qu'il faut t'adresser, pas aux clients d'Orange.

Bon courage

PhilDur

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Bonjour @casa00 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée

Yann_B