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bonsoir,

ma fille a un problème de connection au hotspot orange sur Bordeaux depuis 3 jours, elle se conectait grace a mes indentifiants, les premiers jours sans problème et maintenant, plus de ligne hotspot . Sur le tchat d'orange on m'a signalé qu'il y a une panne au niveau de la connexion des hotspot, mais cela dure et je ne sais pas comment l'aider et qui contacter

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salut daniela29 ,

un hotspot pouvant être une livebox de particulier une panne peut arriver,

pouur cerner le défaut faudrait qu'elle essaye un autre hotspot

voir la carte

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sur son écran plus de hotspot orange , donc pas de possibilité de se connecter

[#4 · Accepted solution]

pas trouvé de solution, elle prend un abonnement internet !!!

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Encore un problème résolu...MDR