internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

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Bonjour,

Je suis abonné à orange pour internet, j'habite à saint brieuc dans les cotes d'armor.

Depuis mardi jusqu'à aujourd'hui, j'ai des problèmes de connexion d'internet par moment de manière répétée.

C'est normal, quelle est la cause?

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bonjour @SERTORIUS22 

voir si un incident de signalé

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @SERTORIUS22 

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

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bonjour @SERTORIUS22 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Incident reseau

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@Kroll12 

appel au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt