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[#1]

Bonjour,

Force est de constaté que le problème demeurre.

Passer en IP fixe ne règle rien.

Orange, merci de vous en occuper sérieusement et d'informer sur le plan d'action et donc le planning

Modèle : Livebox 3

Firmware : SoftATHome SG30_sip-fr.5.12.13.1

Merci.

Un utilisateur qui en a marre de se retrouver bloquer dans le cercle familiale ou avec des amis en mode LAN

[#2]

XBOX 360 , XBOX ONE , PS4 ... Même problème.

je vais me barrer d'orange ils se foutent de la geule du monde et comptez sur moi pour leur faire une bonne pub !

Le problème est connu depuis le mois de Mars ! 

INCOMPETENTS !

[#3]

Bonjour PhilDur

La mise à jour du firmeware du 12/11/15 à résolu mon probleme. L'ensemble de mes consoles se connectent parfaitment maintenant. Reste de temps à autre des petits soucis de LAN qui coupe les chats mais rien de bien méchant !!

[#4]

Salut MicBox

Merci pour ton retour.

Afin de clarifier la situation pourrais tu nous indiquer la version maintenant chargée dans ta Livebox.

Je voudrais demander à ceux qui ont toujours le problème (certain se permet même de traiter les autres  de vérifier votre version, tout le monde sait que l'ancienne version ne fonctionne pas. A mon avis ils n'ont pas la bonne version

Sans info de leur part on ne peut les aider.

Merci à tous de rester courtois et constructifs

L'insulte ne concerne que celui qui la profère

PhilDur

[#5]

Bonjour

Voici les détails relevé sur ma live Play

version de firmware SG30_sip-fr-5.15.6.1

version de firmware orange g5-sip-fr

espérant que celà puisse aider

Michel

[#6]

Merci Michel

Amis joueurs si votre Lievbox n'est pas en version 5.15.6.1 et qu'elle est encore en 5.12  5.13 ou 5.14 vous n'avez pas la correction.

Il vous faudra attendre que votre box soit mise à jour.

Les mises à jour ayant lieu généralement de nuit, laissez votre box allumée.

PhilDur

[#7]

Il y a également la possibilité de le forcé en demandant la mise à jour depuis la console de la Box

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Salut MicBox,

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@MicBox a écrit :

Il y a également la possibilité de le forcé en demandant la mise à jour depuis la console de la Box

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Tu peux toujours l'essayer.

Mais, j'ai l'impression que tu ne récupères une nouvelle version que lorsque ta box a été inscrite dans la liste des box à mettre à jour .

Ca vaut quand même le coup d'essayer.

Tout ce que tu risques c'est que ça marche.

PhilDur

[#9]

Je ne sais pas trop, le fait est que moi le 12/11 je suis renré sur la box et j'ai demandé la mise à jour sur le panneau de contrôle et elle s'est faite immédiatement. Je ne sais pas si une inscription de box était pré programmée par Orange.

[#10]

OK encore un point que tu auras réussi à éclaircir.

La mise à jour est dispo, il suffit de la demander depuis l'interface d'administration de la box.

Le serveur d'admin est http://Livebox

Le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.

La mise à jour se demande dans la page : Assistance > mise à jour du logiciel de la Livebox

PhilDur