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Posté le
28-03-2020
11h13
314  
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problème de wifi, impossible de joindre un technicien Orange !
Bonjour,
cela fait 2 semaines que nous n'avons pas de wifi, via ADSL, coupé par Orange.
On nous a renvoyé une Livebox, mais elle n'a pas de connexion au réseau. Impossible de joindre un technicien, je deviens folle !!!
2 RÉPONSES 2
Posté le
28-03-2020
12h59
294  
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Re: problème de wifi, impossible de joindre un technicien Orange !
Bonjour @Chrislafa4
Quel est le message d'erreur affiché sur la Livebox ?.
Si on cherche un peu on finit par trouver ![]()
Posté le
31-03-2020
19h16
258  
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Re : problème de wifi, impossible de joindre un technicien Orange !
Bonjour @Chrislafa4
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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