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Depuis le 04/08/2024 je n'ai pas de TV, Internet et de téléphone fixe. Message reçu d'Orange jusqu'au 09/08/2024 et là je viens de recevoir un nouveau message coupure jusqu'au 05/09/2024. Je ne suis pas seule une partie du village GABARRET dans les Landes sont touchés. Impossible de savoir ce qui se passe. Interdiction des conseillers d'Orange de dire quoi que ce soit.

Merci Orange, surtout pendant les vacances avec la famille à la maison. Mon fils que son travail se fait à domicile étant ingénieur en information, créateur d'applications informatique. Merci aussi pour le JO 2024.

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Bonjour @Supernin,

Vous me voyez bien désolé de cette situation (qui ressemble à un incident réseau). Croyez-moi, si l'on peut vous accompagner dans ce moment en vous donnant des éléments de contexte sur la situation et son avancée, afin de mieux comprendre ce qui se passe, on le fera 🙂

Pour ce faire, communiquez-nous vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe/internet, adresse d'installation complète, et numéro de mobile de contact), par message privé 📩, en cliquant sur le bouton suivant :

Merci à vous !

Brandon

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Re @Supernin,

Entendu 🤝🏻. J'ai bien reçu votre message privé concernant votre rappel prévu ce lundi 12. J'espère que notre collègue pourra alors vous accompagner davantage et suivre votre situation.

Quant à nous, on reste pleinement disponibles 🙂

Brandon

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Bonjour @Supernin 

Je fais suite à votre MP et je suis navré pour cela.
On reste à dispo si vous souhaitez bénéficier de notre aide.
Bonne journée.

Niko