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Bonjour 

Je vien de souscrire a une offre fibre avc la livebox 4 offre jet et la connexion sur mon mac en wifi est parfaite :

3 ping

260 mbps down

117 en upload

par contre sur mon pc sous win10 en wifi je suis a :

10ping

17 en down  

15 en up

aucun programme de lancer rien et en cpl liveplug hd+ :

4 -20 ping 

40 down

11up

Les deux pc sont cote a cote d'ou mon incomprehension comment puis je faire pour que ma conexion s'ameliore ? 

Merci de votre aide !

[#2]

Bonsoir,

C'est au niveau du PC et de sa connexion qu'il faut investiguer.

La carte réseau WiFi du PC a-t'elle la bande des 5Ghz ?, cela pourrait expliquer le faible débit mais il vraiment faible pour la bande des 2,4 Ghz.

Pour le liveplug HD une mise à jour est disponible, l'avez-vous faites ? Voir ce lien.

Pour un test pouvez-vous connecter votre PC à la livebox en Ethernet ?

Cdt

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Bonsoir @mitsune

La remarque de @Jacky95 est très importante. Commeil est dit ça ne justifie pas le très faible débit surtout en fibre. Bien faire l'essai en Ethernet comme le demande Jacky95 pour vir si le problème vient du wifi ou pas.

Les réseaux wifi 2.4 GHz et 5 GHz sont ils séparés au niveau de la livebox ?

Si oui il faut vérifier au niveau du PC en W10 sur quel réseau il est connecté. Il suffit simplement de poser la souris sur l'icone du wifi en bas à droite vers l'horloge comme sur l'image