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internet & fixe ma connexion

probleme internet +fax

distriverre
contributeur
574  

probleme internet +fax

bonjour,

nous somme une société 

depuis le 11/avril 2019 OU j'ai demandé de rattacher une ligne SFR a mon offre open le commercial mr nicolas corban ma couper ma ligne fax et j'ai tres mal internet .

il n'y a pas moyen  d'etre dépanné  c'est une honte !

pas moyen qu'un responsable nous rappel

nous somme une entreprise on fait comment pour travailler .

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
570  

Re: probleme internet +fax

bonjour @distriverre 

 

insiste au 3901

et envoie un courrier à l'adresse ci dessous

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/client-pro-dep...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Fredn75
Webconseiller
Webconseiller
569  

Re : probleme internet +fax

@distriverre ,

Bonjour, tout d’abord, au nom d’Orange, toutes nos excuses pour cette situation.


Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours, merci de nous communiquer vos coordonnées complètes en message privé.

(numéro ligne fixe et compte internet de votre offre open pro, nom du titulaire de la ligne, numéro de siret complet de la société svp).

Frédéric


Conseiller Spécialiste Offres Pro
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
565  

Re: Re : probleme internet +fax

re @distriverre 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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