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[#1]

Bonjour

j'ai basculé chez Orange il y a environ 2 mois avec une livebox 4.
Depuis qq semaines, j'ai un problème de connexion au wifi de la livebox depuis tous mes PC Windows.

Par contre depuis Iphone, Android, Mac aucun soucis.

Depuis mes PC Windows je vois le Wifi de ma livebox mais impossible de m'y connecter.

Parfois je lance l'utilitaire de dépannage de Windows et celà me permet de me connecter.

Parfois non

C'est vraiment galère.

Quelqu'un peut il m'aider ?

[#2]

salut @Dav33360

alors il ya  un souci sur le paramétrage de ton PC, parce que le wifi c'est du tout ou rien, ça fonctionne, ou pas

et pas de manières sélective suivant l'appareil

as tu testé en ethernet?

[#3]

Salut !

J'ai le même souci, tout fonctionne en ethernet, téléphones android etc sauf les PC sous Windows et connectés en wifi au bout de x semaines. La seule solution c'est de redémarrer la box mais le problème revient au bout de quelques semaines encore ...

C'est récurrent et je ne trouve aucune solution.

[#4]

Bonjour @Bainge 

Quel problème rencontrez-vous exactement avec vos équipements connectés en wifi : perte signal wifi, voyant wifi de la Livebox qui s'éteint ? 

Dans le 1er cas je vous invite à lire ce lien pour optimiser votre connexion wifi

S'il s'agit du voyant wifi , faites une remise à zéro de la Livebox .

Nous restons à votre disposition.

Nathalye

[#5]

Bonjour,

Sur un PC portable Windows 10 le wifi est bien détecté mais impossible de se connecter. Le wifi pr les autres appareils sur Android fonctionne très bien ou mon PC connecté en ethernet fonctionne aussi. Et ça le fait à mon voisin en même temps qui utilise ma connexion (deuxième réseau wifi dédié via ma livebox) en wifi avec un PC portable. D'ailleurs c'est souvent lui qui m'en averti car j'utilise surtout la connexion ethernet, du coup quand il ne peut se connecter je test avec mon PC portable et j'ai le même souci. Si je redémarre la box tout refonctionne pendant quelques semaines et ça recommence au bout d'un moment...

[#6]

Bonjour @Bainge , merci de nous fournir en privé votre numéro de fixe pour consulter votre dossier.

 Bonne journée

Yann_B

[#7]

Bonjour @Bainge,

Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter sur ce fil en cas de besoin.

Bonne journée

Arnaud

[#8]

Bonjour @jojo1111,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, l'icone Wifi est-il bien allume sur la Livebox ? 

Je reste à votre disposition 

Arnaud

[#9]

j’ai exactement le même problème depuis hier plus de connexion sur un pc portable Windows 10 .

la livebox est connue mais pas disponible. 

Quelqu’un a t il une solution ?

[#10]

Bonjour @Christiane34 @jojo1111 @Bainge

Vous avez apparement le même problème mais la cause peut être totatement différente.

Vous vous être raccordés sur le sujet de @Dav33360 mais je vous conseille de créer chacun votre propre sujet car si les causes ne sont pas les même les solutions ne seront pas les mêmes et on  va finir par s'embrouiller dans les réponses

A bientot sur vos propres sujets.