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Bonjour. Voici mon problème: j'ai une livebox play noire ,je connecte tous mes appareils en wifi, hors je viens de déceler un problème avec l'achat de deux nouveaux mobiles, impossible de se connecter à la wifi,le message sur les mobiles étant "la wifi ne repond pas" j'ai donc tester chez des amis,la pas de problème pour connecter les mobiles ,mon ancien mobile ,lui,etant connecter depuis plusieurs mois à ma livebox est toujours connecté ....
Je n'y comprends plus rien 😞 quelqu'un est il susceptible de m'aider à y voir clair ?!

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salut @Audrey89

comme toujours dans ces cas, tu dois commencer par changer le canal d'émission wifi

Tu vas dans l'interface de la box, partie wifi et tuc hanges le canal

il y en a 13 en tout et il faut tous les tester

ensuite, dis nous en plus sur la configuration de tes lieux : distance entre la box et les appareils connectés, présence d'obstacles tels que murs ou cloisons, etc