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Bonjour, pouvez vous m'aider à faire une réclamation à orange?  Je ne veux pas de l'assistance classique qui ne peut pas faire grand chose à part appliquer leurs protocole blabla. J'ai des problèmes depuis mi septembre, de ligne fixe, de ligne internet, de débit internet. Quand la ligne fixe est fonctionnelle, réparée deux fois, le débit internet est à 2 au lieu de 8. J'ai appelé 5 ou 6  fois. On me dit oui oui madame, mais en fait il n'y a pas de résolution du problème. J'en ai marre. Mis orange s'en fiche et l’abonnement court toujours mais pas le service. Qui contacter? Epargnez moi le 3900, s'il vous plait. Merci.

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Bonjour @Sel2 

Voir par ici:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/comment-faire-...

...dont recours

Cordialement
Daniel35
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