internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Hier, un technicien m'a installé une box zen Fibre et connecté mes appareils en Wifi, aujourd'hui impossible d'imprimer hors connection !

Merci pour vos conseils

[#2]

PasBonjour non plus

C'est probablement du au changement de la box.

Tu dois commencer par reconnecter ton imrimante à la nouvelle box, elle n'a pas la même clé que l'ancienne box.

Une fois la connexion  wifi de l'imprimante rétablie tu devrais pouvoir de nouveau utiliser ton imprimante.

Note : il n'y a aucune box qui soit "zen".

Ta box est soit une LB3 soit une LB4.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour et merci,

Mes tentatives de reconnection wifi de mon imprimante vers mon ordinateur ont échouées !

Sur le menu de l'imprimante je fais :

Réseau

WLAN

Assist.  configuration

SSID

Clé WEB

Au moment du chiffrage, quand  j'ai entré les 8 premiers chiffres un message me dit : LAN ss fil non actif.

Mon ordinateur me signale que l'imprimante est hors connection.

Si vous avez un conseil, je vous remercie d'avance, bonne journée.

[#4]

J'oubliais, sur les informations reçues de Orange, il est écrit :

Livebox zen Fibre

Sur l'emballage je vois : LIVEBOX PLAY

CDT.

[#5]

Bonjour,

Dans l'interface d'administration de ta Livebox, le Wifi est-il actif ?

Et, ne pas choisir clé Web, mais WPA2 comme type de sécurité... Cette clé de sécurité, si elle n'a pas été modifiée, est composée de 26 caractères à saisir sans espace et les lettres en majuscules.

[#6]

bonjour mg36

Le wifi est bien actif sur ma livebox, pas de problèmes sur l'ordi ou la TV.

Je vais de nouveau tenter une connexion avec WPA2.

La clé de sécurié est bien de 26 caractères, je ne l'ai pas modifiée.

Merci, je vs tiens au courant.

[#7]

Bonsoir, 

Avez vous essayé de créer 2 réseaux wifi distincts : 

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...