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[#1]

bonjour,

depuis quelques temps j'ai constaté que les secondes erronées et gravement erronées sont élévées,  j'ai  fait un test de ligne et orange  ne trouve pas de defaut sur la ligne :

dernière synchronisation xDSL

1 janvier, 01:00:10

durée de synchronisation xDSL

-13179 jour, 0-2:0-54:S

statut du compte

disponible

mode d'authentification PPP

CHAP

dernière connexion PPP

27 août, 18:14:29

type de protocole PPP

PPPoE

dernière erreur de connexion PPP

aucune erreur

date de dernière déconnexion PPP

27 août, 18:14:29

ATM VP/VC

8/35

mode de synchronisation xDSL

G_992_5_ANNEX_A

encapsulation

LLC

latence

1

taille maximum de MTU

1500

secondes erronées du sens descendant

2147483647

secondes gravement erronées du sens descendant

2147483647

atténuation montante

22 dB

atténuation descendante

54 dB

marge au bruit sens montant

5 dB

marge au bruit sens descendant

4 dB

débit montant maximum

729 kb/s

débit descendant maximum

3925 kb/s

puissance dans le sens montant

110

puissance dans le sens descendant

122

c'est une livebox pro 4 .

merci d'avance pour vos réponses.

[#2]

Bonsoir pheonix45

J'ai demandé à la modération de masquer l'adresse MAC de ta box sur le côté WAN.

Evite de donner toute info comme l'adresse MAC, l'adresse IP WAN.

De même ne publie jamais sur un site publique ton adresse mail.

Toutes ces infos sont des débuts de pistes pour la piraterie. Evitons de leur laisser des indices.

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pheonix46 a écrit :

dernière synchronisation xDSL  1 janvier, 01:00:10

durée de synchronisation xDSL  -13179 jour, 0-2:0-54:S

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Là déjà j'ai du mal à comprendre

---

pheonix46 a écrit :

secondes erronées du sens descendant 2147483647

secondes gravement erronées du sens descendant 2147483647

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:robotfrustrated: :robotfrustrated: :robotfrustrated:
Effectivement c'est très impressionnant.

Et la cerise sur le gateau :

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pheonix46 a écrit :

atténuation montante 22 dB

atténuation descendante 54 dB

marge au bruit sens montant 5 dB

marge au bruit sens descendant 4 dB

débit montant maximum 729 kb/s

débit descendant maximum 3925 kb/s

---

Là on voit une box qui fonctionne au max des capacités de la ligne, c'est probablement la marge au bruit très faible (trop ?) qui pose problème.

Pourrais tu faire un test d'éligibilité ey nous en communiquer les résultats avec le nom du NRA.

As-tu déjà appelé l'assistance Pro ?

Quelle a été leur réaction ?

Cordialement

PhilDur

[#3]

bonsoir ,

j'ai effectuer un test de d'éligibilité, je n'ai pas encore contacter l'assistance pro car je me suis vraiment preoccupé du probleme que ce matin:

voila le resultat du degrouptest:

Etat de la ligne :               ACTIVE

Code Commutateur Local :          inconnu [ Fiche détaillée ]

Nom Commutateur Local :          MEYSSAC

Longueur de ligne :         3133 mètres :

                                    4/10 sur 3133 mètres

Distribution directe        non

Paires disponibles           4

Affaiblissement théorique :        46.995 dB

[Estimation] Débit descendant ADSL :

3065 kbps (383 ko/s)

[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ :

5214 kbps (652 ko/s)

[Estimation] Débit descendant VDSL 2 :

--

[Estimation] Débit montant VDSL 2 :

--

Cordialement pheonix46.

[#4]

Bonjour,

Même problème sur une Livebox Pro V4 juste sortie du carton, tout fonctionne sauf la page diagnostic qui renvoie des données aberrantes.