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[#1]

Quand j'ouvre un mail publicitaire on me répond/'le serveur proxy ne répond pas' ?.

Comment résoudre ce problème que je n'avais pas avant ?.

[#2 · Accepted solution]

salut @alahaute 

mail publicitaire + serveur proxy, ça sent la cochonnerie ça

un état des lieux va être nécessaire en transmettant un rapport ZHP Diag

Aucune inquiétude que ce soit @Jaime  ou moi, on te guiderai pas à pas

Il se télécharge ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/

Clic sur le bouton bleu Télécharger (Download)

Ou sur le FTP Zebulon.fr N°1 ou en cliquant ici

le tuto officiel : http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

tu cliques sur le bouton "Complet" ainsi on ferra un bon état des lieux de ta machine

si tu es sous Vista / Windows 7 ou Windows 8, pour l’installer et le lancer pense au clic droit "Exécuter en tant qu’administrateur" ; et à la fenêtre UAC User Account Control, Contrôle de compte d'utilisateur : "Voulez-vous autoriser le programme... etc. ."

si tu es sous Windows 8 attention au filtre SmartScreen (écran intelligent) 

Capture au moment du blocage 

http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/15-logiciel-securite/ZHPDiag-SmartSreen-1.jpg

Clic sur "Informations complémentaires"

http://idata.over-blog.com/3/94/20/45/15-logiciel-securite/ZHPDiag-SmartSreen-2.jpg

clic sur "Exécuter quand même".

est-ce que tu sais comment transmettre le rapport par Cjoint : http://www.cjoint.com/

On verra l'étendue le type et l'étendue de l'infection

[#3]

Merci bcp pour la réponse, j'ai un ami assez calé en électonique qui doit venir pour noël et qui profitera de vos explications.personnellement je suis trop novice pour me lancer dans ce genre de mise au point

Merci au forum en général.