Bonjour, Je souhaitais changer de mobile, parler de ma mauvais connexion wifi à mon domicile, installer internet dans ma résidence secondaire et regrouper tous les abonnements de maison + tel enfants + le mien. J'ai appelé Orange début mars. Le conseiller à fixer rdv avec un technicien le 13/3/20 puis nous avons choisi un tel et préparer mes différents besoins (voir plus haut). un 2eme rdv tel était prévu avec mon conseiller le 27/3/20 pour faire un point sur le passage du technicien, vérifier que cela avait été utile et finaliser mon offre. Le technicien est venu le 13/3, il a installé un répéteur Wifi. Cela a fonctionné le jour même (ma maison est grande) et depuis, c'est à nouveau comme avant, dès que je m'éloigne de la box, la wifi est mauvaise. Le conseiller ne m'a jamais rappelé (rdv tel du 27/3) la facture est arrivé (89€ de répéteur et 89€ de tech) je n'arrive pas à joindre Orange. Que faire?
