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[#1 · Accepted solution]

Bonjour

Ah il me semblait qu elle était déjà active mais qu il y avait un problème du au nombre d abonnés au même endroit on m a débranché pour avoir une ligne

[#2]

@lolo91160 

Vous pouvez suivre l'état de votre commande directement sur votre espace client si vous le souhaitez. 

Je reste à votre disposition en vous souhaitant une excellente journée.

Patricia.

[#3]

Bonsoir je le sais que trop bien eu orange hier ne savent pas ou ça en est intervention toujours pas fini attente d un appel 

[#4]

Bonjour @lolo91160,

 Le rétablissement de votre ligne internet est prévu pour le 18/07, cette date n'étant pas passée, je n'aurai pas d'autres informations à vous communiquer.

Je reste à votre disposition, en vous souhaitant une bonne journée.

Patricia.

[#5]

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Bonjour 

Nous sommes le 19 et ça fonctionne toujours pas 

@PatriciaZ  a écrit :

Bonjour @lolo91160,

 Le rétablissement de votre ligne internet est prévu pour le 18/07, cette date n'étant pas passée, je n'aurai pas d'autres informations à vous communiquer.

Je reste à votre disposition, en vous souhaitant une bonne journée.

Patricia.

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[#6]

Bonjour @lolo91160 

Je constate que votre ligne est en service depuis le 24 juillet.

Je vous présente nos excuses pour ce retard.

Restant à votre écoute en cas de besoin, je vous souhaite un agréable week-end.

Matthieu

[#7]

Bonjour et non malheureusement aucun rétablissement sachant qu on subit un écrasement de ligne ça va pas se rétablir tout seul

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@Matthieu_R  a écrit :

Bonjour @lolo91160 

Je constate que votre ligne est en service depuis le 24 juillet.

Je vous présente nos excuses pour ce retard.

Restant à votre écoute en cas de besoin, je vous souhaite un agréable week-end.

Matthieu

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[#8]

Info du jour rétablissement de la ligne vers le 15 septembre (si c est vrai) Ça ferai trois mois sans tele!

[#9]

vous demande t'il 69 euros de déplacement?

[#10]

Bonjour @pat7852 

Les 69€ ne sont facturés que si le problème est chez toi, c'est à dire tout problème qui serait après le DTI ou après la première prise qui sert de prise principale.