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ma soeur vit dans un établissement de personnes agées on vient de la changer de sa chambre pour une autre, vos services sont incapables de transférer son téléphone dans sa nouvelle chambre depuis le 24 avril,c'est le seul lien pour nous  ou appeler un médecin en urgence.surtout pas de fibre un seul branchement suffit.

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@charlyneupont 

il faut insister au 3900 en attente éventuellement le passage d'un webconseiller

cdt