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trop de micro-coupures internet fibre
Bonjour,
Je dispose d'une box fibre SOSH, cela va faire maintenant plusieurs mois que j'ai des coupures intempestives. Par exemple :
- Des pertes de connexion sur mon Alexa,
- Des pertes de connexion sur nos téléphones portables Android.
- Des pertes de connexion VPN sur mon pc pro et plusieurs fois pendant mes réunions en visio-conférences.
Ces connexions reviennent après quelques secondes ou quelques minutes.
Ces problèmes sont de plus en plus fréquents et deviennent vraiment gênant et problématiques.
Est-il possible de faire un diagnostic ? La box est-elle en panne ?
Merci de votre retour,
Cordialement,
Nico
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Re: trop de micro-coupures internet fibre
Bonjour @nico8x
Avez vous effectué la séparation des réseaux WiFi ?
La prochaine fois :
https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh
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Re : trop de micro-coupures internet fibre
Bonsoir @nico8x,
Rassurez-vous, je peux effectuer un diagnostic de votre connexion et vous apporter mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
En attendant, je vous souhaite une excellente fin de journée.
Loane
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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