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tv orange

d44
contributeur
750  

tv orange

bjr

je vous expose mon soucis....a chaque fois que je demarre ma tv et mon decodeur tv orange...cela ne marche pas,je suis oblige de faire un redemmarage du decodeur tv et ce depuis l'installation tres recente(avril 2015)et apres contact avec orange,la personne m'avait fait faire des manips mais sans succes et pour finir m'avait dit d'attendre.

 

INSTALLATION: livebox play

                        decodeur tv orange

                        adsl debit booste vdsl2

 

si quelqu'un a deja rencontre ce soucis,merci de m'aider

 

cordialement

9 RÉPONSES 9
melet39
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746  

Re : tv orange

bonjour d44

 

as tu fais une réinitialisation

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-qualite-de-la-tv-d-orange-avec-le-decodeur-livebox-pl...

 

bonne journée

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
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723  

Re : tv orange

salut @d44

 

"ça ne marche pas", c'est vague comme problème

 

pourrais tu nous en dire un peu plus?

 

et quelles manipulations ont été faites?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
d44
contributeur
719  

Re : tv orange

bjr

oui reinitianilisation effectuee en direct avec ORANGE....j'ai eteint la tv et le decodeur(toujours en ligne avec ORANGE),toujours pareil,la personne de ORANGE m'a dit a ce moment la d'attendre 48h parce qu'il avaient des mises a jours.depuis toujours pareil.....a chaque fois on allume la TV puis le decodeur,rien ne se passe,alors on fait un reset ar du decodeur tv et la sa marche.....precision:meme dans le sens decodeur puis tv c'est toujours pareil.

a croire que le decodeur ne retient rien en memoire.

fredolerouge
#TopMembre
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714  

Re : tv orange

salut @d44

 

si après les 48 heures sont passées, et que le problème n'est pas réglé, un souci de décodeur est peut être la cause

 

voir avec eux pour un échange

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melet39
#TopMembre
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713  

Re : tv orange

bonsoir d44

 

essaie de ne pas eteindre le décodeur seulement la tv avec sa télécommande et rallume de la meme maniere.

moi personnellement je n'arrete jamais le décodeur que la tv et jamais de probleme

tu essaie comme ca et tu nous diras

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
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711  

Re : tv orange

salut  @melet39

 

ta facture d'électricité doit être sympa avec un appareil qui consomme 24/7 plein pot

 

Tu laisses aussi les lumières allumées? :robotwink:

 

je mets mon décodeur en veille chaque fois que je ne suis pas devant la TV, RAS à l'allumage

 

là a priori, il semblerait que la box ait un souci

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melet39
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708  

Re : tv orange

bonsoir @fredolerouge

 

non,c'est par habitude,si je mets en veille,pas de probleme pour rallumer

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
fredolerouge
#TopMembre
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706  

Re : tv orange

salut @melet39

 

alors il va te falloir changer d'habitude :robotlol:

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melet39
#TopMembre
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703  

Re : tv orange

re bonsoir @fredolerouge

 

je vais suivre ton conseil dès ce soir

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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