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[#1]

bonjour j'ai un probleme la livebox play synchronise entre 25 et 27 or en debit reel je suis entre 12 et 18mb

la igne aerienne et souterraine est neuve et a été changéé,a l'arrivee a la maison je suis raccordé direct sur rj45

cable blindé neuf tt a été refait a neuf je ne comprend pas

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  1 mars 2015, 18 h 37 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 36 m 16 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  1200 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  25168 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  9.2 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

merci de votre aide

au 3900 il me dise que tt est nickel car la box synchronise correctement

donc je suis dans une impasse

[#2]

Bonjour killergi,

Votre livebox synchronise à 25 Mb/s

Vos tests de débit PC devraient arriver entre 22 et 25 Mb/s
Ils dépendent
- de la connexion entre le PC et la livebox ( ethernet, wifi, cpl )
- de l'état de maintenance du PC, et du navigateur
- du nombre d'applications tournant sur le PC au moment du test
- du débit " consommé " par les autres appareils connectés à la box simultanément au test.
- du serveur sollicité pour le test
- de l'heure, et de la charge des réseaux au moment du test

Vous pouvez tenter :
- Arrêter ou déconnecter tous les appareils connectés ( autres PCs, tablettes, mobiles en wifi, et surtout décodeur TV)
-  Redémarrez votre pc
- Arrêtez les applications non indispensables pour le test
- faites un test de débit sur http://www.speedtest.net/fr/
- renouvelez le test une ou deux fois

Si possible, tentez une série de tests avec un autre navigateur ( firefox ou chrome )

Quels débits obtenez vous ?

[#3]

@killergpl,

Bonsoir, je peux analyser votre ligne. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne soirée.

Gilles.