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Bonjour le 04/04/2017 vous m'avez prélevé 5e pour rien.
Je suis aller peut après a orange coutances nous vous avons contacté.
La dame que j'ai eu au téléphone ma dit que les 5€ aller être déduit sur ma prochaine facture.
Cela n'a pas était effectué.
Comment ça ce passe du coup?
Dans l'attente de votre réponse.
Cordialement.
Melle ****** Marine

[EDIT : Merci @Samtommy de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

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bonjour @Samtommy

ces 5€ sont sur une facture internet ou mobile

ils correspondent à quoi ?

cdt

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Bonjour @Samtommy ,

Pouvez vous me confirmer par message privé votre nom, prénom, date de naissance et numéro de mobile. 

Anthony