Vous avez une question ?

Créer un sujet

internet & fixe ma connexion

wifi

Highlighted
contributeur
185  

wifi

bonjour, je viens de recevoir une  nouvelle box3 fr. orange play

depuis son arivée mon portable refuse de se connecter en wifi sur cette box. ou alors peu de temps.

il affiche ''acces au  reseau rejeté '' ou bien affiche le reseau mais ne se connecte pas .

un ami est venu hier avec son portable de la meme marque il n'a pas pu se connecter non plus. 

j'ai pris soin de retirer la secu de la box donc pas de code acces.

avec ancienne box tout allait bien.

qq1 a t-il une solution ?

merci de votre aide.

 

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
178  

Re: wifi

bonjour @chopincire

 

voir ici et au besoin après avoir éventuellement désactivé ton bloqueur de pub clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
#TopMembre
152  

Re: wifi

salut @chopincire

 


[...]

j'ai pris soin de retirer la secu de la box donc pas de code acces.

[...]

 


surtout pas ça malheureux, tu as envie d'être piraté ou quoi ?

 

remets cette sécurité au plus vite !!!!

 

ensuite, n'oublies jamais que nouvelle box = nouveau SSID (le nom), nouvelle clé et nouveaux paramètres

 

alors avant d'appeler, peut être inutilement, le 3900, dis nous en plus :

- tu as bien séparé le réseau 2,4 et 5 GHz de ta box ?

- tu as bien tapé la bonne clé en choisissant ta bonne box ?

- quel modèle de box avais-tu avant celle ci ?

Les racistes sont des gens qui se trompent de colère - Léopold Sédar Senghor
contributeur
115  

Re: wifi

Merci pour votre aide. En fait par défaut la box avait mis le filtrage Mac. Mais orange ne doit pas être au courant.
Merci

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

8 membres connectés
et 312 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre