Bonjour,
je rencontre aujourd’hui un énorme problème avec Orange. J’ai récemment effectué un voyage hors de la France, dans mon pays d’origine où mon père a décidé que je ne revenais plus en France. Étant prise au dépourvu j’ai dû à distance gérer les problèmes et donc j’ai eu à faire des appels hors forfaits qui m’ont valu une facture très élevée. Étant étudiante et n’ayant pas les moyens de payer cette facture, je cherche à rentrer en contact avec le service de recouvrement pour tenter de payer en plusieurs fois, malheureusement je ne peux appeler et je ne peux leur écrire. Je vous en prie, aidez moi à trouver une solution car cette situation me stresse énormément… merci beaucoup
