Bonjour, une voisine a fait appel à Orange pour installer la fibre. Le matin même de l'installation (alors que le responsable était passé la veille pour vérifier) le technicien m'appelle (via le portable de ma voisine) pour me demander de faire élaguer mes arbres car ils empêchent de faire passer la fibre en aérien. Je lui dis que je vais le faire. Je contacte un élagueur et effectivement si une partie de mes arbres touchent les fils, il s'avère aussi qu'une bonne partie des fils touche mes arbres car il manque visiblement 1 ou 2 poteaux pour faire le tour correctement de la propriété et cette partie de fils traverse la propriété et touche les arbres ce qui m'oblige par exemple à couper tout un peuplier. Bref je cherche à joindre orange pour leur demander 1.de redresser le poteau. 2.de rajouter un poteau afin que les fils ne traversent pas l'angle de la propriété et ainsi pénètrent chez moi et touchent des arbres. Qui dois-je contacter et comment ? Merci
