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Bonsoir. 

J ai une panne sur ma Livebox qui doit être remplacée  et d'ici la réception de cette Livebox 200 gigas doivent m être offerts ,votre conseiller m a demandé un numéro de téléphone pour les 200 gigas je lui ai donné et toujours rien reçu.Demain mes enfants ont des visios sans connexion,MERCI ORANGE!!!!

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Bonjour,

Le confinement et l'installation de la fibre expliquent ces retards.

Patiente et insiste auprès du 3900.

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Bonjour @Fab15250 

Allez voir sur votre espace client --> Mobile si les 200G n'ont pas été crédités