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internet & fixe mes services Orange

200 giga offerts panne

Fab15250
contributeur
501  

200 giga offerts panne

Bonsoir. 

J ai une panne sur ma Livebox qui doit être remplacée  et d'ici la réception de cette Livebox 200 gigas doivent m être offerts ,votre conseiller m a demandé un numéro de téléphone pour les 200 gigas je lui ai donné et toujours rien reçu.Demain mes enfants ont des visios sans connexion,MERCI ORANGE!!!!

2 RÉPONSES 2
PatriciaG
super star
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471  

Re: 200 giga offerts panne

Bonjour,

Le confinement et l'installation de la fibre expliquent ces retards.

Patiente et insiste auprès du 3900.

@+ Patricia
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
454  

Re: 200 giga offerts panne

Bonjour @Fab15250 

 

Allez voir sur votre espace client --> Mobile si les 200G n'ont pas été crédités

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