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Posté le
05-09-2017
18h26
1 006  
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3900 jamais disponible
Orange est devenu le pire en matière de service client 3000 une voi qui te fait perdre 1 heure en te dema le ndent de prononcer ceci cela mais il te comprends pas et 3900 jamais joignable par contre la pub pour vendre ces différents produits inutile et prise de tête toujours présent ! à croire qu'on n'aura jamais accé a un interlocuteur bravo je vais arrêter et couper les ponts avec et je sauve mon âme.
7 RÉPONSES 7
Posté le
05-09-2017
18h31
1 003  
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Re : 3900 jamais disponible
Bonjour ,
En quoi puis je vous aider ?
Cdt
Posté le
05-09-2017
23h51
987  
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Re: 3900 jamais disponible
Changez la date de mes prelevemen
Posté le
06-09-2017
14h40
952  
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Re: 3900 jamais disponible
Bonjour,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Cdt
Posté le
06-09-2017
15h19
949  
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Re: 3900 jamais disponible
Les plus compliqué aux monde ! J'ai pas de compte sosh comment voulez vous que je vous communique en privé même par Facebook problème d'application. .. franchement avec les services secrets ca irait plus vite c'est le 10e tentative après avoir perdu des heures mais je ne suis pas sortie de l'auberge .
Posté le
07-09-2017
11h17
932  
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Re: 3900 jamais disponible
Bonjour @sohfar
Sur votre espace client rubrique "Factures" vous avez une vignette "Votre date de prélèvement" qui vous permet de modifier votre prélèvement pour la date de votre choix.
Jean_Baptiste
Posté le
07-09-2017
14h52
928  
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Re: 3900 jamais disponible
Merci mais il n'y a pas date du prélèvement" j'ai écrit à travers esp.cli. mais je doute doptonire un jour du résultat et croyez moi j'ai consacré des heures et des heures dans la stupéfaction total ! Comment un établissement si grand puis être à ce point compliqué aux clients et inaccessible même les plus petits entreprises qui soient son capables de vous branche sur une personne et pas ORANG c'est triste et invraisemblable.
Posté le
07-09-2017
17h25
913  
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Re: 3900 jamais disponible
Bonjour,
Nous avons besoin d informations pour accéder à votre dossier
Par soucis de sécurité il vous est demandé de nous les faire parvenir en privé
En cliquant sur "privé" vous aurez le lien pour pouvoir communiquer avec nos services en sécurité
Mais si via Fb vous rencontrez des problémes d applications il vous faut contacter le 3900
Cdt