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Bonjour. Bien que mon contrat Internet "Open 2h 100 Mo Fibre" comprenne l'option gratuite "3 numéros préférés", il m'est impossible de déclarer ces numéros par le 740, le 3900, dans mon espace client "gérer vos offres et options" (il m'est toujours répondu de me reconnecter ultérieurement). Comment faire pour pouvoir déclarer ces numéros préférés comme je l'ai toujours fait sans problèmes dans mon précédent abonnement ? Je vous remercie de m'indiquer comment procéder.

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Bonjour. J'ai de nouveau téléphoné au 3900 en demandant parmi les rubriques proposées "Contrat Open 2h 100 Mo Fibre", ( et non "mes numéros préférérés", rubrique qui n'existe pas dans la liste) et un conseiller très aimable a enregistré mes 3 numéros et relu avec moi mon contrat. Ii a répondu très clairement à toutes mes questions. Je vais pouvoir utiliser cette option gratuite d'ici quelques heures. Très contente !!!