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Accès à mon espace client

Sosodoumee
contributeur
568  

Accès à mon espace client

Après avoir changé de numéro de téléphone portable Le 25/03/21, ce que orange a géré en 24h,  mais depuis je n'ai plus accès à mon espace client sur orange.fr, sur mon application mon espace et moi

Et même orange n'a pas accès à mon compte.

Je l'ai signalé le 25 ou 26 mars où on m'a dit que ça allait venir 

J'ai rappelé le 07/04/21 et ce jour 08/04/21 et toujours rien. 

Personne n'est capable de rien faire ?

 

4 RÉPONSES 4
Sosodoumee
contributeur
573  

Accès à mon espace client

Après avoir changé de numéro de téléphone portable Le 25/03/21, ce que orange a géré en 24h,  mais depuis je n'ai plus accès à mon espace client sur orange.fe, sur mon application mon espace et moi

Et même orange n'a pas accès à mon compte.

Je l'ai signalé le 25 ou 26 mars où on m'a dit que ça allait venir 

J'ai rappelé le 07/04/21 et ce jour 08/04/21 et toujours rien. 

Personne n'est capable de rien faire ?

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
552  

Re: Accès à mon espace client

@Sosodoumee 

 

du fait de la modification,il faut attendre que ton espace client soit mis à jour

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sosodoumee
contributeur
517  

Re: Accès à mon espace client

Attendre 15 j c'est long

 même pas orange n'y a accès

Il y a un problème technique !!!?

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
504  

Re: Accès à mon espace client

bonjour @Sosodoumee 

 

il faut compter une quinzaine de jour donc cela ne devrait plus trainer

 

bonne journée

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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