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Posté le
13-06-2016
8h35
669  
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Accès à "mes services"
L'accès à la page mes services ne fonctionne pas : il me dit de me reconnecter ultérieurement, il me semble que je ne suis pas le seul dans ce cas là. Merci d'avance pour vos réponses.
2 RÉPONSES 2
Posté le
13-06-2016
10h07
Modifié le
13/06/2016
646  
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Re : Accès à "mes services"
Salut @David_
Tu as fait un essai avec un autre navigateur ?
Si le problème persiste, voir avec le service client,
Chose que tu peux aussi faire par e-chat depuis ton espace client/
votre offre, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
Posté le
13-06-2016
19h31
632  
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Re : Accès à "mes services"
J'ai essayé avec Mozilla FireFox, Microsoft Edge (sur windows) et google chrome (sur android). Donc je ne pense pas que cela vienne de là. Je vais essayer l'e-chat. Je vous tiens au courrant.