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Bonjour,
Je cjercje à savoir comment je dois faire pour que l'on me remplace d'urgence mon mobile après un accident qui est arrivé après avoir été poussé dans une piscine. iPhone 6 qui ne se rallume pas. C'est mon outil de travail. Panique !
Résolu ! Accéder à la solution.
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Re : Accident Mobile ) Remplacement possible ?
Bonjour,
Voir cette FAQ:
http://assistance.orange.fr/garantie-d-un-terminal-apple-7805.php
Rubrique: garantie d'un terminal Apple acheté neuf chez Orange (hors mobile reconditionné ou d'occasion)
Et en particulier: les cas d'exclusion de garantie, à leur lecture je ne suis pas trop optimiste...
Et de plus les Iphones ne bénéficient pas du service 24h garanties, voir:
http://assistance.orange.fr/service-24h-garanti-6667.php
Extrait: Échange dans les 24h garanti de votre équipement (hors équipement Apple)
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