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Bonjour. J'aurais une question sur laquelle je ne trouve pas de réponse. Si j'achète un téléphone seul sur Orange mobile internet et que je devais avoir un souci avec pendant la garantie des 2 ans constructeur, puis-je aller dans n'importe quelle boutique Orange où est-ce que je devrais forcément passer par Orange mobile internet ?

Merci de votre aide.

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salut @dgmonfr 

que tu achètes le téléphone en boutique orange ou sur le site orange, cela reviendra au même

les boutiques n'assurent pas de SAV, tout passe par le 3900 ou internet

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Ok merci. Sauf que je ne suis pas client orange mais sosh. Si le téléphone doit avoir un problème pendant sa période de garantie, je pourrai quand même aller en boutique ?

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Bonjour @dgmonfr,

Je souhaite vous informer que Sosh et Orange est le même opérateur. Il suffira dans ce cas de contacter le tchat Sosh afin qu'il puisse prendre votre démarche votre demande.

AlexandreK