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bonjour @attila09 

merci de ton suivi,on va espérer le passage d'un webconseiller

bon après midi

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aucun changement je suis tjrs en adsl..tchat saturé..3900 saturé..pas de passage de webconseiller et aucune réponse à ma réclamation faite dimanche 22 03...mon prélèvement  pour forfais fibre fait hier...le  4 eme...

bonne journee a tous

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bonjour @attila09 

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif,espérons une résolution rapide

bonne journée

[#4]

hello,

Aucun changement!!

j ai effectué une réclamation

En réponse ,il m a été dis de patienter...et l on m a offert un pass 200 gigas ?? je pense pour mon mobile ?qu il serve de modem..? oui mais comment l activer?? s il faut joindre le tchat ou le 3900 pour l activer..mission impossible en ce moment !

webconseiller ou autre..HELP..merci à tous, prenez soin de vous..

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bonjour @attila09 

en principe activé sous 24h

un c/c

Crédit data activé sous 24h en boutique ou après appel en service clients

bonne journée

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merci,mais boutique fermée et 3900 saturé, si un webconseiller peut faire quelquechose pour activer ce pass 200 gigas qui me serait bien utile..merci

d un completement désabusé..on me depannexavec ce pass mais je ne peux l activer...énorme paradoxe

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bonjour @attila09 

essaie par chat

https://assistance.orange.fr/

en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Merci..par chat suis numéro 199...

je suis donc cuit...

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re @attila09 

cela ne veut rien dire,espérons le passage d'un webconseiller

cdt