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Suite a des travaux dans ma location, je suis dans l'attente de la réinstallation complète de ma ligne internet fixe.

Malheureusement je n'arrive pas à activer les 200go de continuité le site.

Comment procéder ? Merci.

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Pas de bonjour non plus @Ben-bzh 

Ici : https://suivi-des-incidents.orange.fr/service24/pdci

Il me semble que cela ne fonctionne qu'en cas de panne de réseau.

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Bonjour @Ben-bzh,

Je suis là pour vous apporter mon aide. Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente après-midi !😊

Sophie

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Bonjour @Ben-bzh 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric